Política de Privacidade e de Uso de Dados

Nós respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados. Elaboramos esta Política para ser o mais clara e objetiva possível, mas se tiver outras dúvidas é só entrar em contato conosco.

Quero apagar meu cadastro e meu histórico de compra, como devo proceder?
Basta nos enviar uma mensagem solicitando que faremos a exclusão de seu cadastro e desviculação de seus dados do histórico de compras.

Quais dados coletamos e porque? Onde eles são salvos?
Coletamos apenas os dados necessários para emitir a Nota Fiscal (nome e CPF ou CNPJ), entregar seu produto (endereço) e contatá-lo (e-mail e telefone). Estes dados são reunidos formando o cadastro de cada cliente, o qual é salvo em servidores seguros (note o "https" e o cadeado no endereço, que indica navegação segura). Também salvamos os dados referentes à cada compra realizada em nosso site para que tanto a gente como você possa acompanhar seu histórico de compras.

Vocês tem acesso ou salvam meu cartão de crédito ou outras informações bancárias?
NÃO. Não temos acesso à nenhuma informação bancária nem número de cartão ou qualquer outra informação deste tipo. Estes dados não são salvos por nós nem compartilhados conosco. Na hora do pagamento eles são usados em ambiente seguro apenas para autorizar a compra, não sendo salvos por nós, e são sempre criptografados - novamente, veja o cadeado e o "https" no endereço da página, garantindo um ambiente protegido.

Vocês vão usar o e-mail cadastrado para enviar publicidade, promoções, etc?
Não. O e-mail cadastrado na hora da compra serve unicamente para contatos a respeito da compra e andamento do pedido.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
Seus dados pessoais não são compartilhados com finalidade comercial em nenhum caso. Eles são compartilhados apenas com finalidade operacional com os seguintes entes: PagSeguro ao processar o pagamento; Receita Federal ao emitirmos a Nota Fiscal de seu pedido; ao nosso escritório de contabilidade para apuração de impostos; e às transportadoras para realizarem a entrega.
Vale lembrar que os agentes citados acima usam seus dados justamente no intuito de proteger sua compra e sua identidade, agindo contra fraudes e golpes no comércio eletrônico.

Dúvidas? Outros casos?
Escreva para a gente, estamos à disposição para ajudar: contato@armazemdagravura.com.br

Sobre a loja

O Armazém da Gravura é uma loja especializada em materiais para todas as técnicas da gravura, como xilogravura, gravura em metal e litogravura. Oferecemos tudo para o artista gravador: ferramentas como goivas, formões, buril, ponta-seca, etc; tintas gráficas e artísticas à base de óleo e laváveis em água; vernizes e químicos para produzir água-tinta, água-forte e outras técnicas indiretas; livros para aumentar seu conhecimento e fomentar suas pesquisas. E muito mais!

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